如果您在存款时没有标记或使用了错误的标记，则需要录制视频并将其连同手写便条一起发送至 [email protected]，以便我们提供帮助。
视频应记录：
登录您的提款交易所（不是 ZEDCEX）
您的提现记录页面
此交易的详细信息（货币类型、金额、ZEDCEX）
提现地址
手写的注释：
我，（客户姓名），来自（国家）护照/身份证持有人，号码为 XXXXX，于日期（DD/MM/YY）时间（HH:MM）将 XXX（金额）的（加密代币）存入我的 OKEX 账户 ，注册时使用（手机号码/电子邮件地址/电话号码/电子邮件地址）。
由于缺少正确的标签，令牌未到达我的 ZEDCEX 帐户。 我特此声明，上述提供的详细信息是正确的，一旦代币存入我的 ZEDCEX 账户，该案件即被视为完全解决。
（请在纸条上签名您的全名和日期）