如果您无法使用手机或想要更改号码,请尝试以下操作。
我想更改我的电话号码,但我仍然可以登录我的 ZEDCEX 帐户
1. 登录您的帐户。
2. 转到个人资料图标下的安全设置(ZEDCEX 移动应用程序上称为安全)。
3. 进入手机验证。
4. 选择更改或重置,然后按照屏幕上的说明进行操作。
请注意,更改或重置手机号码后,您将无法在24小时内提款。
我想更改我的电话号码,但无法登录我的 ZEDCEX 账户
1. 尝试使用您的电子邮件和密码登录。
2. 您将看到两步验证页面和重置选项(首先在 ZEDCEX 移动应用程序中点击未收到代码?)。
3. 选择重置并按照屏幕上的说明进行操作。
我尝试了一切,但没有任何帮助!
请保持冷静,并通过 [email protected] 联系我们的客户支持。 使用与电话号码链接到同一 ZEDCEX 帐户的电子邮件地址。 描述您的问题并附上您用于验证的文件。 我们会检查并帮助您更改电话号码。 客户支持可能会要求您完成额外的视频验证。