Yeni yardım merkezinizle karşı karşıyasınız! Başlamanıza yardımcı olmak için içerik tutucu bilgilerle doldurduk. Bu içeriği düzenlemek veya silmekten çekinmeyin.
​
Yardım Merkezi, müşterileriniz için eksiksiz bir self servis destek seçeneği sağlamak üzere tasarlanmıştır. Yardım Merkezi; bilgi tabanı, profesyonel yardım, girişim ve destek için müşteri portalı içerir. Zendesk Gather'ınız varsa, yardım merkezinize bir topluluk da ekleyebilirsiniz. Müşterileriniz istediğini öğrenmek için makale aratabilir veya varsa diğer kullanıcılara sorular sormak için toplulukta arama yapabilir. Eğer müşterileriniz istedikleri cevabı bulamazsa, yardım desteği talebinde bulunabilirler.
​
Daha fazla bilgi için lütfen Kullanıcılar için yardım merkezi kılavuzu.
Her kullanıcının bir Yardım Merkezi profili (Profesyonel yardım ve destek) vardır, böylece Yardım Merkezi kullanıcılarınız birbirlerini daha iyi tanıyabilir. Profiller, faaliyetleri ve katkılarıyla birlikte kullanıcı hakkında ilgili bilgileri içerir.