SMS kodunu almadım
Online Support avatar
Yazar: Online Support
Bir haftadan uzun bir süre önce güncellendi

ZEDCEX hesabınıza bağlı cep telefonunuza SMS kodları gönderiyoruz. Kodların gelmesi biraz zaman alabilir ve kodların her biri 30 dakika geçerlidir. 30 dakika içerisinde 6 defa hatalı kod girerseniz hesabınız kilitlenecektir.

Kod almıyorsanız şu çözümleri deneyin:

  • Tarayıcınızı veya mobil uygulama önbelleğinizi temizleyin, ardından yeni bir kod isteyin.

  • Farklı ZEDCEX platformlarında bir kod isteyin örneğin masaüstü tarayıcı, masaüstü uygulaması, mobil tarayıcı veya mobil uygulama gibi.

  • Giriş yapamıyorsanız, sesli onaya geçin. Ses kodunu almak için Beni ara'yı seçin (ZEDCEX mobil uygulamasında önce Kodu almadınız mı? seçeneğine dokunun)

Bu işe yaramazsa, [email protected] adresinden müşteri desteğiyle iletişime geçin.Cep telefonuyla aynı OKEx hesabına bağlı e-posta adresinizi kullanın.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?